Politique d'expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
EXPÉDITION
Nous expédions depuis la côte de la mer Noire, la ville de Burgas, en Bulgarie.
Vos marchandises seront discrètement emballées dans une enveloppe doublée sans référence au contenu de l'emballage extérieur. L'expéditeur est Red Pro LTD, il ne fait donc aucunement référence à EspressivoClub et à la gamme de nos produits.
RACKAGE
Nous pensons que chaque achat doit vous procurer des émotions positives dès le premier instant où vous prenez le produit entre vos mains. C'est pourquoi nous accordons une attention particulière à l'emballage. Tous nos produits sont emballés individuellement dans un sac textile, conçu et cousu dans notre atelier. Le sac protège non seulement le cuir pendant l'expédition, mais il peut être utilisé à plusieurs reprises pour le stockage, le transport et toute autre fin individuelle. Enfin et surtout, le sac est magnifiquement cousu à partir d'un tissu de haute qualité, ce qui permet au produit d'être servi directement comme cadeau de luxe.
TEMPS DE MANUTENTION
Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Dans le cas où vous auriez besoin de vos articles pour une date précise, merci de nous contacter au préalable pour discuter ensemble des possibilités que votre commande vous parvienne à temps.
OPTIONS ET COÛTS D'EXPÉDITION
Afin d'assurer une livraison plus rapide et sécurisée dans cette situation de pandémie dynamique dans le monde entier, nous expédions actuellement aux États-Unis, au Canada et en Australie uniquement via FedEx.
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Service de livraison |
Prix* |
Disponibilité d'expédition |
Délai de livraison moyen |
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Expédition prioritaire internationale via Deutsche Post |
16,90 euros |
Europe et pays sélectionnés |
5-15 jours ouvrables |
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Expédition express via FedEx |
23,90 euros |
États-Unis uniquement |
3-4 jours ouvrables |
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Expédition express via FedEx |
28,00 euros |
Canada seulement |
3-5 jours ouvrables |
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Expédition express via FedEx |
34,00 euros |
Australie uniquement |
3-5 jours ouvrables |
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Expédition express via FedEx |
32,00 euros |
Europe et pays sélectionnés |
2-3 jours ouvrables |
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Livraison standard gratuite |
Plus de 300 euros |
Mondial |
5-15 jours ouvrables |
*Les prix indiqués n'incluent pas les droits, taxes et frais d'expédition (le cas échéant) dans le pays du destinataire. Ils sont dus au destinataire.
Contenu pliable
1. Expédition prioritaire internationale via Deutsche Post * - 16,90 euros.
Disponibilité de la livraison : la livraison est disponible pour les pays d'Europe, d'Asie, d'Afrique et d'Amérique du Sud
La livraison par boîte postale est disponible.
Délai de livraison pour l'Europe : 5-10 jours ouvrables (après expédition)
Délai de livraison pour le reste du monde : 10-20 jours ouvrables (après expédition)
S'il te plaît
sachez que le délai de livraison avec Deutsche Post dépend du
temps de transit spécifique pour chaque pays et pourrait également être influencé par
jours fériés locaux, conditions météorologiques, situation de pandémie et autres
situations imprévisibles.
S'il te plaît
être informé que nous expédions du courrier recommandé. Cela vous oblige
personnellement ou quelqu'un de la famille pour prendre en charge le colis. Au cas où
personne n'est à la maison le jour de la livraison, généralement le facteur laisse un
notez que vous devez retirer le colis au bureau de poste local.
Le colis y est conservé un dernier nombre de jours avant d'être renvoyé
à l'expéditeur comme non réclamé. Certains jours dépendent de la Politique du
Partenariat avec les transporteurs nationaux
avec Deutsche Post sur place dans le pays de destination. Pour empêcher une telle
cas, s'il vous plaît restez à l'écoute pour le voyage de votre colis en le suivant
régulièrement. Trouvez plus de détails sur la façon de le faire ci-dessous dans la section "Suivre
Votre colis".
*Le service de Deutsche Post pour la Bulgarie est fourni via une société intermédiaire (collecte) appelée A1 Post (licence pour les services postaux universels (№ 2-010 / 19.07.2018) ainsi que pour les services postaux non universels (№ 0197 / 04.01.2018 ).Les envois sont collectés auprès d'A1Post tous les jours ouvrables et transportés
le jour ouvrable suivant au Deutsche Post Mailterminal en Allemagne.
De là, via le réseau postal de la Deutsche Post, les colis sont livrés à
l'adresse de réception.
2. Expédition express aux États-Unis via FedEx – 23,90 euros.
Disponibilité d'expédition : États-Unis uniquement - adresses professionnelles et privées.
La livraison par boîte postale n'est pas disponible.
Délai de livraison : 3-4 jours ouvrés* (après expédition)
Nécessite le numéro de téléphone de contact du destinataire. Le numéro sera utilisé uniquement à des fins de livraison.
* En raison des jours fériés locaux, des conditions météorologiques, de la situation pandémique et d'autres situations imprévisibles, cela pourrait entraîner des retards de service temporaires et prolonger le temps de transit donné.
3. Expédition express au Canada via FedEx – 28,00 euros.
Disponibilité de livraison : Canada seulement – adresses professionnelles et privées.
La livraison par boîte postale n'est pas disponible.
Délai de livraison : 3-5 jours ouvrés* (après expédition)
Nécessite le numéro de téléphone de contact du destinataire. Le numéro sera utilisé uniquement à des fins de livraison.
* En raison des jours fériés locaux, des conditions météorologiques, de la situation pandémique et d'autres situations imprévisibles, cela pourrait entraîner des retards de service temporaires et prolonger le temps de transit donné.
4. Expédition express vers l'Australie via FedEx - 34,00 euros.
Disponibilité d'expédition : Australie uniquement - adresses professionnelles et privées.
La livraison par boîte postale n'est pas disponible.
Délai de livraison : 3-5 jours ouvrés* (après expédition)
Nécessite le numéro de téléphone de contact du destinataire. Le numéro sera utilisé uniquement à des fins de livraison.
* En raison des jours fériés locaux, des conditions météorologiques, de la situation pandémique et d'autres situations imprévisibles, cela pourrait entraîner des retards de service temporaires et prolonger le temps de transit donné.
5. Expédition express vers l'Europe et certains pays via FedEx - 32,00 euros.
Disponibilité de la livraison : La livraison est disponible pour les pays d'Europe, d'Asie, d'Afrique et d'Amérique du Sud.
La livraison par boîte postale n'est pas disponible.
Délai de livraison : 2-3 jours ouvrés* (après expédition)
Nécessite le numéro de téléphone de contact du destinataire. Le numéro sera utilisé uniquement à des fins de livraison.
*Le temps de transit peut varier en quelques jours en raison de
le pays de livraison, les jours fériés locaux, les conditions météorologiques,
situation de pandémie et autres situations imprévisibles. Au cas où vous auriez besoin
vos articles pour une date précise, veuillez d'abord nous contacter pour discuter des possibilités que votre commande vous parvienne à temps.
6. Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 300 euros.
Disponibilité d'expédition : dans le monde entier
La livraison en boîte postale est disponible
Délai de livraison : 5-15 jours ouvrés* (après expédition)
* Le délai de livraison dépend du temps de transit spécifique à chaque pays et peut également être influencé par les jours fériés locaux, les conditions météorologiques, la situation pandémique et d'autres situations imprévisibles.
Pour les commandes supérieures à 300 euros, nous appliquerons automatiquement la livraison gratuite lors du paiement. Votre commande sera expédiée via Deutsche Post et livrée via le transporteur national partenaire de Deutsche Post sur place dans le pays de réception.
Si vous préférez quand même choisir l'expédition express via FedEx, l'option restera disponible au moment du paiement mais devra être marquée manuellement par vous. Dans ce cas, vous serez facturé selon le tarif d'expédition express de votre pays. Retrouvez plus de détails sur la livraison express
rubriques ci-dessus.
SUIVRE VOTRE COLIS
Nous fournissons toujours un identifiant de suivi, quelle que soit l'option d'expédition que vous allez choisir. Dès que nous expédierons vos articles, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition avec l'ID de suivi et un lien direct où vous pourrez suivre le parcours de votre colis.
Les informations de suivi des envois envoyés via Deutsche Post sont disponibles pour les pays de l'expéditeur et du destinataire, mais pas pendant le temps de transit. C'est la raison pour laquelle votre envoi semble "bloqué" à un endroit - la prochaine mise à jour du système sera disponible dès que le colis entrera dans le pays de livraison.
Les informations de suivi des envois envoyés Express via FedEx sont disponibles en cours de route.
Vous pourrez également suivre votre commande sous « Commandes » lorsque vous vous connecterez à Mon compte.
Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps avant que les informations de suivi ne soient téléchargées.